- FAQ
Q. Zoomからのインポート設定を有効にして録画したが，トピックに反映されない
詳細はこちら（Zoomのクラウド録画を取り込む）
Zoomのクラウド録画をしていない
有料のZoomアカウントを使用していない
ZoomとLTSで同じメールアドレスを使用していない
インポートの処理中（反映されるまで時間が掛かります）
Q. 一括登録でエラーが出る
必須項目に記入漏れがある
入力規則以外の値が入っている
Q.対応しているビデオサービス
現在，対応しているビデオサービスは次の通りです．
Q.最適な動画の縦横比率
動画比率は16：9のMP4形式を推奨しています．
Q.Moodleのコースから開いたCHiBi-CHiLOの画面が埋め込み表示になってしまう．
以下の方法で修正できます． ※コースに複数のCHiBi-CHiLOが登録されている場合は，以下の方法で，コース内のすべてのCHiBi-CHiLOの表示方法が修正されます．
1.CHiBi-CHiLOを登録した外部ツールの設定で，一般→起動コンテナを「新しいウインドウ」にして画面下部の「保存」をクリック
2.もう一度外部ツールの設定を開き，一般→起動コンテナを「デフォルト」にして画面下部の「保存」をクリック
Q.ブック・トピック・LTIリンクの検索で，頭に-（半角ハイフン）が入ったキーワードの検索が行えない．
頭に-（半角ハイフン）が入ったキーワードで検索を行いたい場合は，キーワードを""で囲ってください．
例： "-hoge"
Q.DeepLinkで配信したCHiBi-CHiLO（外部ツール）で，ブック一覧から配信するブックを変更できない．
DeepLinkで配信したCHiBi-CHiLOは，ブック一覧からは配信設定はできませんので，コース上のCHiBi-CHiLO（外部ツール）の設定から，「コンテンツの選択」をクリックして，配信するブックを選択してください．
Q.公開モードのCHiBi-CHiLOが表示できない
クッキーが許可されていない場合，以下のエラーが表示されてCHiBi-CHiLOが表示されません。エラーが出た場合，クッキーの設定を確認し，許可してください。
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
最終更新